大川端だより（４３２）

ぼくには今、多くのＮＰＯ・市民活動団体が、営利企業に範を求めようとしているように見える。その理由はおそらく、自分たち（第三セクター）には足りないと思っている、管理や制度（マネジメント）、システム、統制・統治、法令順守、教育などが、営利目的の第二セクターにおいては確立されている、というように見えているからだと考えられる。

だからこそ、「ボランティア・マネジメントの重要性」とか「内部統制の必要性」、「会計基準の確立」、「個人情報流出防止策」といった“管理オリエンテッド”な言葉がしばしば口の端に上ることになるのだろう。それらの重要性・必要性について完全に無視するべきだとは思わないが、しかし…、

「ボランティアの人たちと働くことは、伝統的な意味でのマネジメントとは全く異なる。私は何かをしろと誰かに言うことはできない。私にできるのは、励まし、動機づけ、ガイドすることだけ。マネジメントなんか必要ないとも言える。ボランティアたちは実に頭が良く、モチベーションが高く、自分自身をマネジメントできる人たちだから。」

…というジミー・ウェールズ（ウェブ百科事典「ウィキペディア」創始者）の言葉や、「トップレベルのチームはマネジメント重視ではなく行動重視でなければ駄目だ。」とか「組織は最初から贅肉なしだ。ライン（筋肉）とスタッフ（頭脳）を分けてはいけない。多くの大きな『デブ』会社のように、その二つを分けてはいけないんだ。」というゴードン・ベル（初期コンピュータ産業の育成者の一人）の言葉を心に留めておく必要がある。

また、グーグルの創業者の一人、エリック･シュミットの「シリコンバレーの物語は昔から変わらない。小さなチームが、限られた資源で、驚くようなことをなしとげるんだ。（後略）」とか、サン・マイクロシステムズの創業者の一人、ビル・ジョイの「世界を変えるものも、常に小さく始まる。理想のプロジェクトチームは、会議もせず、ランチを取るだけで進んでいく。チームの人数は、ランチテーブルを囲めるだけに限るべきだ。」といった行動スタイルについての言葉。

そして、「私たちは、グーグルを『世界をより良い場所にするための機関』にしたいと切望している。」という同社創業者の一人、ラリー・ページの言葉が示している、営利企業というよりはＮＰＯや市民活動に近い志向性、ミッション性の重視に注目する必要がある。

これらの言葉は、『ウェブ時代　５つの定理』（梅田望夫著　文春文庫　本体581円＋税）から引用したものである。……ぼくが何を言いたいのかというと、ＮＰＯ・市民活動がいま範を求めるべきは、古い体質の大企業による管理志向（思考・嗜好・至高…？）ではなく、いま正に世界を変えつつあるグーグルをトップランナーとする、新しいネット企業群の思考と行動のスタイルなのではないか……ということである。